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Envío gratis: estándar 5-7 días laborables desde que sale, prioritario 3-4 días. La entrega final la realiza CTT Express.

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Nuestros vestidos tallan algo pequeño: recomendamos elegir una talla más de la habitual. En cada ficha de producto tienes la guía de tallas.

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Tienes 30 días desde la recepción. Escríbenos con tu número de pedido, el motivo y fotos de la prenda; nuestro equipo te guiará en los pasos.

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